Digilife

WhatsApp Akan Batasi Kirim Pesan ke Nomor yang Bukan Kontak

Aisyah Banowati
WhatsApp Akan Batasi Kirim Pesan ke Nomor yang Bukan Kontak

Uzone.id – WhatsApp berencana untuk membatasi jumlah pesan yang bisa dikirim kepada pengguna yang bukan kontak. Langkah ini merupakan upaya WhatsApp untuk mengurangi penyebaran spam.

Awalnya, WhatsApp memang hanya sekadar aplikasi chatting untuk bertukar pesan antar dua pengguna. Namun, seiring dengan bertambahnya fitur-fitur baru, kini WhatsApp telah meluas menjadi sarana komunikasi bagi komunitas dan entitas bisnis.

Sayangnya, kemajuan ini diiringi oleh keluhan pengguna mengenai membanjirnya pesan dari nomor yang tidak dikenal.



Menjawab keluhan pengguna, WhatsApp dikabarkan tengah menguji kebijakan baru. Nantinya, kebijakan tersebut akan menetapkan batasan jumlah pesan per bulan kepada penerima yang tidak membalas. Namun, belum diketahui berapa jumlah kuota tersebut.

Nantinya, saat pengguna hampir mencapai batas untuk mengirim pesan, WhatsApp akan secara otomatis menampilkan peringatan. Melansir dari Tech Crunch, WhatsApp menyatakan bahwa uji coba ini akan tersedia di beberapa negara dalam beberapa minggu mendatang.

Perusahaan menyatakan bahwa rata-rata pengguna biasanya tidak akan mencapai batas tersebut. Fitur ini juga diklaim tidak akan mengganggu pengalaman berkirim pesan antar pengguna.

Sebaliknya, tujuan fitur ini adalah untuk menjaga ketertiban dan melindungi pengguna dari pesan-pesan yang bersifat mengganggu atau spam yang dikirimkan oleh perorangan maupun entitas bisnis yang “nakal”.



Selama setahun ini, WhatsApp telah berupaya mengurangi perilaku spam melalui berbagai alat dan aturan. Misalnya saja, di awal tahun WhatsApp mulai bereksperimen dengan membatasi jumlah pesan siaran yang dapat dikirimkan pengguna dan bisnis kepada orang lain.

Kemudian, pada Juli 2024, perusahaan mulai melakukan uji coba untuk menguji batas jumlah pesan pemasaran yang dapat dikirimkan oleh sebuah bisnis kepada pengguna dalam sebulan.

WhatsApp juga mulai menyediakan pilihan bagi pengguna untuk berhenti berlangganan pesan pemasaran dari bisnis. Dengan cara ini, mereka dapat menerima pembaruan atau mendapatkan dukungan dari bisnis tanpa menerima spam.