Digilife

Viral Mandiri Emoney Tak Berlaku di KRL, Apa Kata KAI?

Jepri Trianto
Viral Mandiri Emoney Tak Berlaku di KRL, Apa Kata KAI?

Uzone.id -  Belakangan ini media sosial dihebohkan dengan kabar yang menyebutkan bahwa kartu Mandiri Emoney tak lagi bisa digunakan untuk naik KRL Commuter Line. Informasi ini cepat menyebar dan membuat banyak penumpang panik, terutama yang mengandalkan kartu e-money untuk mobilitas harian. Tapi, benarkah Mandiri Emoney tidak berlaku lagi di KRL? Mari kita telusuri faktanya.




Kronologi Viral Hoaks Mandiri Emoney

Semua berawal dari unggahan salah satu akun media sosial yang menunjukkan gambar gerbang KRL yang menolak kartu Mandiri Emoney. Dalam narasi tersebut, disampaikan bahwa mulai bulan April 2025, KRL hanya akan menerima kartu dari BCA dan BRI. Unggahan ini segera viral dan memicu kekhawatiran di kalangan pengguna transportasi umum.

Namun, perlu dicatat bahwa unggahan tersebut tidak disertai dengan bukti resmi dari PT KAI atau Bank Mandiri. Banyak yang langsung percaya tanpa mengecek kebenarannya. Inilah yang kemudian membuat isu ini menyebar luas dan menjadi perbincangan hangat.



Image Source: Story Commuterline
Image Source: Story Commuterline

Klarifikasi Resmi dari PT KAI dan Bank Mandiri

Tak butuh waktu lama, PT Kereta Api Indonesia (KAI) melalui anak usahanya, PT KAI Commuter, langsung memberikan pernyataan resmi. Dalam keterangan tertulis, pihak KAI Commuter menegaskan bahwa hingga saat ini kartu Mandiri Emoney masih dapat digunakan di semua gerbang KRL Jabodetabek yang mendukung pembayaran dengan kartu elektronik.

KAI menyebut bahwa sistem pembacaan kartu bisa saja mengalami gangguan teknis sesaat, seperti chip yang aus, saldo yang tidak terbaca, atau mesin tapping yang perlu diservis. Namun hal tersebut tidak berarti Mandiri Emoney telah dinonaktifkan dari sistem.

Sementara itu, pihak Bank Mandiri juga menanggapi kabar tersebut dengan membantah adanya larangan atau penghentian fungsi Mandiri Emoney di KRL. Mereka mengimbau masyarakat untuk tetap tenang dan memastikan kartu mereka dalam kondisi baik.

Fakta Penting yang Wajib Diketahui Kalian

  • Mandiri Emoney masih resmi diterima di jaringan KRL hingga saat ini.
  • Tidak ada pengumuman dari KAI mengenai perubahan kebijakan penggunaan e-money.
  • Gangguan sesaat pada kartu bisa terjadi karena berbagai alasan teknis.
  • Kalian bisa mengecek saldo dan kondisi kartu menggunakan aplikasi Mandiri atau mesin ATM terdekat.
  • Selain Mandiri, kartu dari BCA (Flazz), BNI TapCash, dan BRI BRIZZI juga tetap diterima.




Kenapa Hoaks Seperti Ini Mudah Viral?

Di era digital saat ini, kabar yang memicu emosi dan kekhawatiran sangat cepat menyebar, apalagi jika disampaikan secara visual seperti tangkapan layar atau video. Banyak warganet yang langsung membagikan tanpa mengecek fakta. Ini menjadi pengingat penting agar kalian selalu memverifikasi informasi sebelum ikut menyebarkannya.



Tips Menghindari Hoaks Transportasi Publik

  • Cek akun resmi: @commuterline, @KAI121, atau situs kai.id
  • Pantau pengumuman dari bank penerbit kartu kalian
  • Jangan percaya unggahan media sosial tanpa sumber jelas
  • Jika kartu bermasalah, coba gunakan di gerbang lain atau ganti kartu cadangan

Kabar bahwa Mandiri Emoney tidak lagi berlaku di KRL adalah hoaks yang terbukti tidak benar. Kartu ini masih bisa digunakan seperti biasa, dan tidak ada perubahan kebijakan dari pihak KAI maupun Bank Mandiri. Kalian disarankan untuk tetap bijak menyikapi informasi yang beredar, dan pastikan hanya mempercayai sumber-sumber resmi.

Dengan klarifikasi ini, semoga kekhawatiran kalian bisa mereda. Terus gunakan layanan transportasi publik dengan nyaman dan aman, serta tetap waspada terhadap hoaks yang menyesatkan.