Ramai Pemadaman Listrik PLN Bergilir, Ini Cara Cek Jadwalnya
Uzone.id—
Pemadaman listrik PLN terus menjadi perbincangan hangat di kalangan masyarakat.
Pasalnya hingga saat ini, Senin, (22/06), pemadaman listrik masih terus terjadi
di beberapa daerah di Pulau Jawa dan Sumatera.
Di Jabodetabek, beberapa kota seperti Bogor, Jakarta, Tangerang hingga Bandung ikut mengalami pemadaman listrik secara bergilir. Tak sedikit yang mengeluhkan pemadaman ini karena tidak ada pemberitahuan sebelumnya dari pihak PLN.
Alhasil, aktivitas masyarakat pun ikut tersendat akibat
pemadaman listrik tersebut dan meminta PLN untuk memberikan penjelasan resmi
terkait pemadaman yang berlangsung hingga berhari-hari tersebut.
Masyarakat juga meminta pihak PLN untuk memberikan informasi
dan pengumuman terlebih dahulu agar bisa bersiap-siap sehingga aktivitas mereka
tidak terlalu terganggu.
Bagi pengguna yang ingin mencari tahu jadwal pemadaman
listrik PLN, ada beberapa cara yang bisa dilakukan. Salah satunya melalui
aplikasi PLN Mobile dan juga nomor resmi PLN.
Cara cek jadwal pemadaman listrik PLN
Lewat aplikasi PLN Mobile, kalian bisa menggunakan fitur Cek
Padam di Sekitar Saya yang ada di menu Pengaduan. Berikut
langkah-langkahnya:
- Buka
aplikasi PLN Mobile dan login menggunakan akun yang telah terdaftar
- Pilih
menu Pengaduan, lalu klik fitur Cek Padam di Sekitar Saya
- Pilih
ID Pelanggan atau nomor yang ingin dicek
- Tunggu
proses verifikasi lalu peta informasi akan segera muncul
- Selanjutnya
sistem akan menampilkan informasi gangguan listrik dengan ikon berwarna
merah di lokasi yang mengalami pemadaman
- Tak
hanya itu, pelanggan juga bisa melihat status penanganan dan perkembangan
perbaikan yang dilakukan PLN.
Selain menggunakan PLN Mobile, kalian juga bisa melakukan pemantauan melalui situs web resmi PLN atau menggunakan portal layanan pelanggan PLN.
Untuk mencari tahu secara spesifik, kalian juga bisa mencari
tahu langsung dari customer service PLN melalui Contact Center PLN 123 yang
beroperasi 24 jam setiap hari. Pelanggan dapat menghubungi nomor 123 dari
telepon rumah atau (kode area) 123 dari ponsel untuk meminta informasi jadwal
pemadaman.
Di beberapa daerah, PLN memiliki kanal khusus di WhatsApp
untuk memberikan informasi terbaru mengenai kondisi daerah di sekitar. Misalnya
Kota Bandung memiliki layanan kanal WhatsApp untuk membagikan informasi terkait
pemadaman di beberapa lokasi, sekaligus estimasi waktu pemadaman.
Biasanya, tautan untuk kanal WhatsApp dan Call Center ini
tertera di situs resmi atau di media sosial resmi seperti Instagram atau
Facebook masing-masing PLN setiap kota.