Pemulihan BTS Akibat Banjir Sumatera, Telkomsel Salurkan Sembako
Uzone.id - Bencana banjir dan tanah longsor yang menghantam wilayah Aceh, Sumatera Utara, dan Sumatera Barat, berdampak serius pada infrastruktur vital. Selain memutus akses jalan dan pasokan listrik, bencana ini turut melumpuhkan layanan telekomunikasi di sejumlah titik.
Telkomsel pun merespons kondisi darurat ini, dengan memulihkan jaringan sekaligus menyalurkan bantuan sosial bagi warga terdampak.
Vice President Consumer Business Area Sumatera Telkomsel, Saki Hamsat Bramono, mengungkapkan kondisi di lapangan memang cukup menantang. Selain padamnya listrik, akses infrastruktur yang sulit dijangkau menjadi hambatan utama bagi tim teknis di lokasi.
"Di tengah tantangan akses dan infrastruktur yang masih sulit, kami berkomitmen untuk terus hadir dan memaksimalkan seluruh upaya untuk mempercepat pemulihan jaringan, sekaligus memperluas bantuan kemanusiaan melalui kerja sama dengan berbagai pihak, untuk dapat meringankan beban mereka yang terdampak,” ujar Saki dalam keterangan resminya.
Kerusakan infrastruktur masif
Dampak bencana ini memukul banyak sektor, terutama telekomunikasi. Berdasarkan data lapangan, wilayah Aceh mengalami gangguan paling signifikan. Tercatat ada lebih dari 1.430 site, 2.400 BTS, dan 15 STO yang terdampak.
Penyebabnya bukan sekadar listrik padam, tapi juga robohnya tower SUTET dan akses jalan yang terputus total. Saking sulitnya medan, proses pemulihan di Aceh sampai harus menggunakan perahu karet dan perangkat satelit khusus.
Kondisi di Sumatera Utara juga tak kalah parah. Sekitar 1.100 site dan 1.900 BTS mengalami gangguan, terutama di kawasan Gunung Sitoli, Teluk Dalam, dan Sibolga. Masalah utamanya diakibatkan putusnya jalur fiber optic di ruas Sibolga–Barus.
Sementara di Sumatera Barat, gangguan menimpa lebih dari 190 site dan 360 BTS akibat kerusakan infrastruktur dan jalur backbone di beberapa titik.
Sebar bantuan kemanusiaan
Di sela-sela upaya perbaikan sinyal agar komunikasi warga kembali lancar, Saki menyatakan bahwa Telkomsel telah menyalurkan bantuan tanggap darurat lewat program Corporate Social Responsibility (CSR).
Bantuan logistik berupa sembako dan air bersih telah disalurkan kepada lebih dari 400 Kepala Keluarga (KK) di pengungsian Aceh Singkil, serta lebih dari 1.200 KK di posko tanggap bencana Pidie Jaya.
Khusus untuk wilayah Sibolga, Telkomsel juga menyediakan dapur umum guna memenuhi kebutuhan pangan warga. Selain itu, paket sembako dan air bersih juga disebar ke sejumlah wilayah terdampak lainnya seperti Sipirok, Tapanuli Selatan, Agam, Tanah Datar, dan Pasaman Barat.
Saat ini, Telkomsel terus berkoordinasi intensif dengan pemerintah daerah setempat agar proses pemulihan jaringan bisa lebih cepat dan bantuan kemanusiaan bisa tersalurkan tepat sasaran ke mereka yang membutuhkan.