Nyaman Pakai HP Lipat & TWS dengan Garansi HUAWEI Care
Uzone.id — Menggunakan perangkat canggih seperti ponsel lipat dan True Wireless Stereo (TWS) memang memberikan pengalaman modern, namun seringkali diiringi rasa was-was. Layar ponsel lipat yang fleksibel tentu lebih rentan terhadap kerusakan atau tekanan, sementara TWS yang berukuran kecil membuatnya rawan terjatuh atau bahkan hilang sebelah.
Menjawab keresahan para penggunanya, HUAWEI Indonesia memperkenalkan HUAWEI Care sebagai solusi perlindungan purna jual yang dirancang untuk memberikan ketenangan pikiran bagi para penggunanya.
Layanan ini menawarkan perlindungan menyeluruh yang mencakup keamanan fisik perangkat, efisiensi biaya perbaikan, hingga kualitas layanan yang ditangani langsung oleh teknisi bersertifikasi.
Jaminan kualitas dan suku cadang asli
Hebatnya lagi, layanan perlindungan ini tidak akan memengaruhi atau membatalkan garansi resmi perangkat yang masih berlaku. Contohnya, layanan screen protection memungkinkan pengguna ponsel lipat untuk mengganti layar dengan biaya yang jauh lebih terjangkau tanpa harus mengorbankan garansi.
Perlindungan khusus untuk berbagai perangkat
- Ponsel lipat: Pembelian HUAWEI Mate XT dan Mate X6 sudah termasuk perlindungan layar gratis selama satu tahun. Perlindungan ini mencakup kerusakan layar akibat kecelakaan dalam masa perlindungan yang berlaku.
- Perangkat audio (TWS): Untuk beberapa model FreeBuds, tersedia layanan Loss Care. Jika pengguna kehilangan salah satu sisi earbud, mereka bisa membeli penggantinya dengan potongan harga 50 persen. Pengguna bisa memeriksa kelayakan perangkatnya melalui situs resmi HUAWEI atau datang langsung ke Service Center HUAWEI.
- Tablet: Khusus untuk pembelian HUAWEI MatePad 12 X pada periode 1 Juni hingga 31 Agustus 2025, pengguna berhak mendapatkan perpanjangan garansi gratis selama satu tahun.
Akses layanan yang fleksibel dan mudah
HUAWEI memastikan layanannya mudah dijangkau melalui lebih dari 30 Service Center resmi yang tersebar di berbagai kota di Indonesia. Bagi yang menginginkan pengalaman lebih eksklusif, tersedia layanan VIP Service yang memberikan dukungan personal 1-on-1 via chat dan penanganan prioritas saat servis.
Malas untuk datang langsung, ada layanan perbaikan via Pos. Pengguna cukup mengirimkan perangkatnya untuk diperbaiki dan menunggu hingga perangkat tersebut kembali dalam kondisi prima.
Lima layanan gratis yang bisa dinikmati semua
Sebagai bukti komitmennya, HUAWEI juga memberikan lima layanan gratis di semua Service Center resmi untuk seluruh pengguna, antara lain:
- Pembersihan & sterilisasi untuk menjaga perangkat tetap higienis.
- Diagnosis menyeluruh untuk memeriksa kesehatan software dan hardware.
- Pembaruan sistem, termasuk opsi instalasi ulang.
- Layanan perbaikan via Pos untuk pengiriman perangkat.
- Konsultasi dengan profesional untuk bertanya seputar pengaturan, fitur, atau troubleshooting.
Melalui rangkaian layanan HUAWEI Care, HUAWEI menunjukkan bahwa hubungan dengan pelanggan tidak berhenti setelah transaksi, melainkan terus berlanjut untuk memastikan setiap perangkat kesayangan tetap aman dan berperforma maksimal setiap hari.
Jadi, gak perlu was-was lagi, kan? Dengan HUAWEI Care, kalian bisa pakai ponsel lipat atau TWS kesayangan dengan lebih tenang. Gak ada lagi drama layar retak atau panik karena earbud hilang sebelah.
Mau tahu lebih lanjut soal HUAWEI Care dan layanan purna jual lainnya? Langsung aja kunjungi https://consumer.huawei.com/id atau hubungi lewat WhatsApp dengan nomor +62 881-0808-88320.