Jelang Nataru, Telkomsel Siapkan 5 Ribu BTS 5G di 79 Kota

Uzone.id — Menjelang Hari Natal dan Tahun Baru 2026, Telkomsel mulai melakukan persiapan dengan memperkuat jaringan hingga beragam penawaran produk untuk meningkatkan kualitas pengalaman pengguna selama momen-momen ini.

Dalam acara Media Update dan Persiapan Nataru 2026, Jumat, (28/11), Telkomsel akan mengoptimalkan jaringan 4G dan 5G di 437 titik keramaian, mulai dari pusat perbelanjaan, jalur mudik, bandara, pelabuhan, area residensial, dan juga rumah ibadah.

Tak hanya itu, Telkomsel juga menyiapkan total lebih dari 5.000 BTS 5G pada akhir 2025 ini dengan dukungan teknologi AI Autonomous Network. Jaringan ini nantinya akan tersebar di 79 kota/kabupaten hingga akhir tahun 2025.

Autonomous Network berbasis Artificial Intelligence (AI) sendiri menjadi teknologi yang digunakan Telkomsel untuk melakukan deteksi dini pada kondisi jaringan, diagnosis, hingga penyelesaian gangguan secara otomatis di seluruh titik keramaian.

“Autonomous Network dan AI kita terapkan untuk memberikan layanan yang terbaik, mengefisienkan layanan, kemudian meningkatkan produktivitas, efisiensi, dan juga kalau misalnya ada gangguan, bisa diselesaikan secara otomatis,” kata Direktur Network Telkomsel, Indra Mardiatna.

Telkomsel juga menghadirkan posko pemantauan 24 jam dengan menghadirkan sebanyak 15 Posko Siaga Network.

Persiapan diambil untuk mengantisipasi lonjakan trafik data yang diprediksi bakal meningkat tajam selama Nataru terutama untuk layanan video streaming, social media, dan online gaming. TikTok diprediksi akan menjadi platform yang mengalami paling banyak lonjakan.

Telkomsel mencatat prediksi kenaikan data selama dua periode ini mencapai 17,9 persen dibandingkan hari biasa, lonjakan tertinggi terjadi pada media sosial yang diprediksi naik hingga 38,1 persen.

Selain mempersiapkan jaringan internet, Telkomsel juga menyiapkan berbagai produk spesial Nataru 2026, mulai dari bundling perangkat ponsel terbaru serta menukarkan Telkomsel Poin dengan berbagai hadiah dan promo yang tersedia di MyTelkomsel, GraPARI, Posko Telkomsel, maupun mitra resmi Telkomsel.

“Melalui kampanye Melayani Sepenuh Hati, kami ingin memperkaya momen Natal dan Tahun Baru pelanggan dengan pengalaman digital yang bermanfaat dan relevan. Ini adalah wujud komitmen Telkomsel untuk selalu hadir dan memberikan nilai tambah melalui konektivitas, solusi, dan layanan yang kami sediakan,” kata Direktur Marketing Telkomsel, Derrick Heng.

Telkomsel memberikan penawaran spesial dari SIMPATI, Halo, dan by.U, termasuk paket data dengan kuota besar, bundling konektivitas dengan layanan video streaming, social media, online gaming, program undian, dan masih banyak lagi. 

Bagi yang tidak bepergian, Telkomsel juga menghadirkan promo internet rumah IndiHome, EZnet, dan Telkomsel Orbit juga tersedia dengan diskon pemasangan baru dan pembayaran di muka, serta upgrade kecepatan tanpa tambahan biaya.

Tak hanya itu, Telkomsel juga menghadirkan layanan migrasi kartu SIM/eSIM, bantuan layanan MyTelkomsel, sampai dengan penukaran Telkomsel POIN, melalui 17 Posko Utama dan 13 Posko Reguler di berbagai lokasi strategis, serta 1 Posko Digital di TikTok melalui fitur live streaming.

Layanan Telkomsel sendiri dapat ditemukan di 437 titik keramaian yang jaringannya telah dioptimalkan.

Untuk lebih lanjutnya, Telkomsel bisa mengakses produk dan penawarannya melalui aplikasi MyTelkomsel, website telkomsel.com, GraPARI, Call Center 188, media sosial @Telkomsel, dan puluhan ribu mitra Outlet Siaga.