Barcode MyPertamina Menghilang Ketika BBM Non Subsidi Harganya Mahal
Uzone.id - Sejumlah pengguna Bahan Bakar Minyak (BBM) subsidi, khususnya Pertalite dan Solar, baru-baru ini dikejutkan dengan hilangnya barcode MyPertamina yang selama ini mereka gunakan untuk bertransaksi.
Fenomena ini membuat pengguna yang berhak kesulitan mendapatkan jatah BBM subsidi mereka, terlebih ketika harga BBM non subsidi lagi mahal-mahalnya.
Menanggapi keluhan ini, Pertamina Contact Center 135 menjelaskan bahwa hilangnya barcode tersebut merupakan bagian dari proses pembaruan dan penyesuaian data konsumen yang sedang dilakukan oleh pihak Pertamina.
Tujuan utama dari proses ini adalah untuk memastikan penyaluran BBM subsidi tepat sasaran hanya kepada pengguna yang benar-benar berhak.
"Saat ini sedang dilakukan proses pembaruan dan penyesuaian data konsumen yang bertujuan untuk memastikan penyaliran BBM subsidi tepat sasaran kepada pengguna yang berhak," demikian dikutip dari akun Instagram pertamina.
Sebagai langkah perbaikan, pengguna yang mengalami penghapusan barcode atau diminta mendaftar ulang diwajibkan melakukan pendaftaran kembali.
Panduan Pendaftaran Ulang MyPertamina
Jika mengalami masalah hilangnya barcode, kita harus segera melakukan pendaftaran ulang melalui situs resmi subsiditepat.mypertamina.id atau aplikasi MyPertamina.
Pastikan semua data diri dan nomor polisi kendaraan dimasukkan secara benar dan sesuai.
Sebelum memulai proses pendaftaran, siapkan tiga dokumen utama berikut dalam bentuk foto yang jelas dan terbaca:
- Foto KTP: Pastikan tulisan dan wajah pada KTP terlihat jelas.
- Foto STNK: Foto tampak depan dan belakang STNK harus jelas dan dapat terbaca.
- Foto Kendaraan dan Nomor Polisi: Ambil foto kendaraan dari samping, pastikan nomor polisi (Nopol) terlihat jelas, dan semua roda kendaraan dapat terhitung.
Tiga Tahap Pendaftaran Ulang
Proses pendaftaran dibagi menjadi tiga tahap utama:1. Tahap Aktivasi Email
- Akses subsiditepat.mypertamina.id dan pilih menu Daftar Akun Baru.
- Baca dan pahami semua ketentuan pengguna BBM bersubsidi.
- Checklist pernyataan syarat dan ketentuan, lalu pilih Daftar Sekarang.
- Lengkapi data diri: Nama Lengkap, NIK KTP, Nomor Telepon, Alamat Email, dan Kata Sandi.
- Checklist pernyataan persetujuan, lalu klik Buat Akun.
- Tautan aktivasi email akan dikirim ke alamat email terdaftar dalam maksimal 1x24 jam. Buka email dan klik Aktivasi Alamat Email.
- Setelah aktivasi berhasil, lanjutkan ke proses Masuk Akun.
2. Tahap Verifikasi Data Diri
- Login menggunakan NIK dan kata sandi yang telah dibuat.
- Pilih metode pengiriman OTP (bisa via email atau SMS. Batas pengiriman OTP via SMS adalah 3x sehari).
- Lengkapi data diri dan alamat sesuai petunjuk, serta unggah foto KTP.
- Periksa kembali kelengkapan data, lalu klik Verifikasi Data Diri.
- Tunggu email hasil verifikasi data diri. Jika disetujui, lanjutkan ke tahap selanjutnya.
3. Tahap Verifikasi Data Kendaraan & Pengambilan Barcode
- Setelah login, pilih menu BBM, lalu pilih Unit Subsidi dan klik Tambah Unit.
- Siapkan Nopol, Foto STNK, dan Foto Kendaraan.
- Lengkapi data kendaraan dan unggah semua dokumen yang diminta, pastikan foto STNK asli dan foto kendaraan jelas (nopol dan roda terlihat).
- Sebelum submit, Anda akan diminta membuat PIN Klaim (gunakan angka yang mudah diingat).
- Klik Submit Data Unit Kendaraan dan tunggu proses pencocokan data maksimal 14 hari kerja.
- Setelah verifikasi kendaraan berhasil disetujui (dapat dicek melalui email atau situs), barcode QR Code dapat dilihat dengan memasukkan PIN Klaim yang telah dibuat.
- Download QR Code dan simpan untuk digunakan saat bertransaksi di SPBU Pertamina.
Penting untuk Diingat: Status sebagai pengguna BBM subsidi tidak bersifat permanen dan dapat berubah sewaktu-waktu sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Pastikan juga kerahasiaan dan keamanan PIN Klaim serta QR Code Anda untuk mencegah penyalahgunaan.