12.12 Masih Laris, Transaksi Tokopedia & TikTok Shop Naik 58 Persen
Uzone.id — Hari
Belanja Online Nasional (Harbolnas) 12.12 memberikan catatan manis bagi
Tokopedia dan TikTok Shop. Sepanjang program Promo Guncang 12.12 tahun ini,
transaksi di dua platform ini mengalami kenaikan hingga lebih dari 50 persen.
Di Tokopedia misalnya, kenaikan transaksi mencapai 58 persen
dibandingkan hari-hari biasanya, begitupun di TikTok Shop yang juga mengalami
lonjakan transaksi hingga 52 persen.
Pertumbuhan transaksi ini terjadi secara merata di berbagai wilayah di Indonesia, mulai dari Jawa Barat, Sumatra Utara, Bali, Sulawesi Selatan, hingga Sumatra Selatan.
Beberapa kategori seperti Fashion, Beauty and Personal Care,
Food and Beverage hingga Elektronik dan Automotive pun turut menyumbang
rata-rata transaksi yang cukup tinggi dengan peningkatan hingga 59 persen di
kedua platform.
Untuk lebih detailnya, berikut top 5 kategori produk yang
paling banyak dibeli di Tokopedia selama periode 12.12
- Makanan
dan Minuman
- Telepon
dan Elektronik
- Perlengkapan
Rumah Tangga
- Kecantikan
dan Perawatan Diri
- Otomotif
dan Sepeda Motor
Sementara itu, berikut top 5 kategori produk yang paling
banyak dibeli di TikTok Shop selama periode 12.12:
- Kecantikan
dan Perawatan Diri
- Pakaian
Perempuan dan Pakaian Dalam
- Telepon
dan Elektronik
- Busana
Muslim
- Makanan
dan Minuman
Stephanie Susilo, Senior Director of Tokopedia and TikTok
E-commerce Indonesia menyatakan bahwa kenaikan transaksi ini mencerminkan
kuatnya peran Tokopedia dan TikTok Shop dalam mendorong pertumbuhan ekonomi
digital di RI.
“Tidak hanya terlihat dari peningkatan transaksi dan
pesanan, tetapi juga dari persebaran transaksi yang semakin merata di berbagai
wilayah, yang membuka peluang lebih luas bagi pelaku usaha lokal untuk tumbuh
dan naik kelas,” tambahnya.
Dalam transaksinya, Tokopedia dan TikTok Shop secara konsisten menghadirkan pengalaman bertransaksi yang aman dan nyaman melalui inisiatif #BelanjaAman dan #JualanNyaman.
Kedua platform mengedepankan perlindungan konsumen dengan
fitur-fitur dan edukasi, mulai dari sistem pembayaran yang aman, perlindungan
data pribadi, ingga mekanisme pengaduan yang transparan.
Seller juga dimanjakan dengan kampanye #JualanNyaman yang
mencakup edukasi kebijakan platform, dukungan operasional, serta pemanfaatan
fitur dan teknologi yang membantu penjual meningkatkan kualitas layanan dan
kepatuhan hingga menciptakan ekosistem perdagangan digital yang sehat bagi
seluruh pihak.
Tingginya kenaikan transaksi ini juga tidak lepas dari
dukungan UMKM yang saat ini banyak mendominasi seller di Tokopedia dan TikTok
Shop. Selain mendorong penjualan dalam negeri, keduanya baru sama merilis
kampanye ‘Lokal Mendunia’ untuk mendukung pertumbuhan UMKM di pasar Asia
Tenggara.
Hingga saat ini, inisiatif Lokal Mendunia telah diikuti oleh
10 brand lokal, termasuk diantaranya Amaterasun, Azarine, Hanasui, Eiger
Adventure, Paragon, dan RealFood.
Para brand ini mendapat dukungan penuh dari TikTok Shop dan
Tokopedia dengan memberikan akses ke tim TikTok Shop di masing-masing negara
dan terhubung dengan TikTok Shop Partners (TSP) resmi yang menyediakan layanan
profesional, mulai dari pembuatan konten, live streaming, pengelolaan toko,
hingga dukungan pemenuhan pesanan.
Ke depannya, Tokopedia dan TikTok Shop berkomitmen untuk
terus menghadirkan inovasi dan program yang relevan, aman, dan inklusif,
sekaligus memperluas dukungan strategis bagi UMKM dan brand lokal di platform
mereka.
“Memasuki 2026, kami optimistis dapat terus memperkuat
inovasi, kolaborasi, serta dukungan berkelanjutan bagi pelaku usaha lokal agar
semakin berdaya saing, baik di pasar domestik maupun global,” tutup Stephanie.